Здравствуйте, Екатерина , в салоне вы были довольны услугой, оплатили и притензий и коментариев не имели . Перед услугой и после нее вы отказались сделать мытье волос для лучшего результата от процедуры полировки . После коментариев вашего мастера по наращиванию волос вы написали нам притензию , мы предложили и сново повторить услугу бесплатно и влюбой день сделать вам бесплатно укладку , на все получили отказ . Вас ни кто не игнорировал , а мнение мастера по наращиванию волос не считаем пиофессиональным . Желаем вам только позттивных моментов и прекрасного дня !